Kanlli y Distribución y Actualidad publicaron el mes pasado su estudio sobre las perspectivas del e-commerce. El estudio permite conocer las expectativas del comercio electrónico en relación a la previsión de ventas y crecimiento, la inversión en marketing y su organización y desarrollo.
El Interactive Advertising Bureau (IAB) ha publicado recientemente su estudio anual sobre redes sociales en España. Analizamos por qué las redes sociales son claves para los clientes en el entorno omnicanal en el que vivimos.
La realidad virtual y la realidad aumentada abren una nueva dimensión de posibilidades de interacción a sus usuarios.
Los próximos 21 y 22 de junio tendrá lugar en el Palacio de Cibeles de Madrid la Feria Realty, el evento para profesionales inmobiliarios que reúne los keyplayers del mercado. Uno de sus participantes más destacados será Sergio Fernandes, Head of Retail de la consultora JLL. Hemos hablado con él.
La compañía de software de distribución JDA y la consultora PwC publicaron en el mes de febrero el estudio CEO Viewpoint 2017: The transformation retail. El estudio demuestra que es un hecho que la transformación digital ya es una prioridad para el retail.
¿Están las tiendas preparadas para el nuevo consumidor digital? ¿Qué espera el consumidor de la tienda del futuro? Un informe de Capgemini lo desvela
Según el informe presentado por EY y el Observatorio Evolución y Perspectivas eCommerce 2017, el desarrollo de la multicanalidad es una clara apuesta para el 71% del comercio electrónico encuestado
En el universo de drones de reparto y tiendas gestionadas por máquinas que muchos expertos se aventuran a predecir para un futuro no muy lejano del comercio, lo cierto es que hoy por hoy existe una mayoría de consumidores, incluso los más jóvenes, que muestran predilección por las tiendas físicas. ¿Por qué? La transformación digital…
El desarrollo de las tecnologías y la transformación digital del sector retail ha dado lugar a un nuevo consumidor omnicanal. El cliente puede iniciar el proceso de compra en el canal online de la marca desde su dispositivo móvil y terminar en la tienda física, o viceversa. Tiene la posibilidad de decidir cuándo, dónde y…
La omnicanalidad ha llegado al sector del retail para quedarse. El consumidor cada vez más interconectado y el desarrollo de las nuevas tecnologías han dado lugar a otras formas de compra, interacción y comunicación, cambiando por completo la relación cliente-empresa. El usuario a través de los diferentes soportes (smartphone, ordenadores y tablets) y canales (tienda…