Alberto Molina, managing director de Retail en Accenture: “Creemos que el canal voz supondrá el nuevo cambio de paradigma en la relación de las marcas con los clientes”
Entrevistamos a Alberto Molina, managing director de Retail en Accenture España, que nos ofrece su visión sobre el impacto de la transformación digital en el futuro del retail.
