Innovación para ganar: algunas claves del World Retail Congress
El sector del retail se enfrenta al reto de satisfacer las necesidades del consumidor de hoy, cada vez más cercanas a vivir experiencias que al hecho de comprar, entendido éste como una mera transacción. La 12ª edición del World Retail Congress ha analizado el futuro del sector y el camino que deben seguir las empresas para adecuarse a las demandas de los consumidores.